Cordora 是一套 AI 多渠道智能客服产品，把网站在线客服、Telegram 与 WhatsApp，与翻译、企业知识、客户上下文和人工控制连接起来。
为什么是“交换台”
客户渠道不断增加，但团队仍需要一个地方判断谁在咨询、需要什么以及应该由谁回答。Cordora 把分散线路连接成清晰流程。
我们如何看待 AI 客服
AI 应减少重复工作并呈现有用上下文，不应隐藏不确定性，也不应把客服人员排除在需要判断的决策之外。
联系 Cordora
产品演示、当前客户端与部署规划，请联系 [email protected]。建议说明渠道、团队规模与主要客服场景，以便更有效地开始沟通。